Tarifs
Trois formules, toutes les fonctions
Vous ne choisissez que les minutes de réceptionniste. Mensuel, sans engagement de durée, sans frais d'installation.
Chantier
Toute la gestion, sans réceptionniste
29 €HTVA par mois
35,09 € TVAC
Sans réceptionniste : passez à Pro quand vous voulez
Essayer 14 jours gratuitementDans chaque formule
- Chantiers, clients et planning
- Devis et factures conformes, acceptés en ligne
- Tournée et bon d'intervention signé
- Outils de calcul de tous les métiers
- Messages aux clients en quatre langues
- Export pour le comptable
Pro
Avec la réceptionnisteLa gestion et la réceptionniste
119 €HTVA par mois
143,99 € TVAC
200 minutes de réceptionniste par moisEnviron 100 appels
Essayer 14 jours gratuitementDans chaque formule
- Chantiers, clients et planning
- Devis et factures conformes, acceptés en ligne
- Tournée et bon d'intervention signé
- Outils de calcul de tous les métiers
- Messages aux clients en quatre langues
- Export pour le comptable
Intensif
Pour les entreprises qui sonnent beaucoup
249 €HTVA par mois
301,29 € TVAC
500 minutes de réceptionniste par moisEnviron 250 appels
Essayer 14 jours gratuitementDans chaque formule
- Chantiers, clients et planning
- Devis et factures conformes, acceptés en ligne
- Tournée et bon d'intervention signé
- Outils de calcul de tous les métiers
- Messages aux clients en quatre langues
- Export pour le comptable
Essai gratuit
14 jours, toutes les fonctions et 30 minutes de réceptionniste, sans carte bancaire.
Les minutes de l'essai comptent dès l'ouverture de la ligne.
Minute de réceptionniste au-delà de la formule : 0,45 € HTVA.
Le paiement en ligne de l'abonnement arrive : rien n'est facturé sans votre accord.
À comparer au prix d'un seul chantier perdu, ou d'un dimanche passé sur les factures.
Le calcul
Combien Nivelo vous rend chaque mois ?
Réglez les curseurs sur votre activité : c'est votre chiffre, pas le nôtre.
Temps rendu chaque mois
13 h
soit 715 € à votre taux horaire
Chiffre d'affaires en jeu avec les appels repris
1 364 €
Dès l'ouverture de la ligne.
Formule adaptée
Pro · 119 € HTVA par mois
Le temps rendu vaut 6 fois le prix de la formule.
Nos hypothèses
- 20 minutes gagnées par devis : catalogue, TVA et mentions préremplis
- 15 minutes par facture : reprise du devis ou du bon, sans ressaisie
- 10 minutes par relance : message prêt, indemnité calculée
- 15 minutes par jour de tournée : ordre des arrêts, itinéraire, « en route »
- 2 minutes de réceptionniste par appel, 4,33 semaines par mois
Hypothèses de départ, pas des mesures : Nivelo démarre et n'a pas encore de clients pour les mesurer. Rien n'est envoyé ni enregistré.
Comparer
Plusieurs outils, ou un seul ?
Un répondeur, un tableur, un logiciel de factures, un autre pour le planning : chacun fait sa part, et vous recopiez entre les deux.
Prend l'appel et trie l'urgence
- Nivelo
- Bientôt : Dès l'ouverture de la ligne
- Répondeur et tableur
- Non : Le message attend votre écoute
- Plusieurs logiciels
- En partie : Avec un secrétariat en plus
L'appel devient un client et un chantier
- Nivelo
- Oui : Sans rien retaper
- Répondeur et tableur
- Non : À noter sur un ticket
- Plusieurs logiciels
- En partie : À recopier d'un outil à l'autre
Devis et factures conformes au droit belge
- Nivelo
- Oui : Depuis le chantier, acceptés en ligne
- Répondeur et tableur
- En partie : Mentions à recopier vous-même
- Plusieurs logiciels
- Oui : Dans un logiciel à part
Planning, tournée et bon signé
- Nivelo
- Oui : Compris dans chaque formule
- Répondeur et tableur
- Non : Carnet papier
- Plusieurs logiciels
- En partie : Souvent en option payante
Prix
- Nivelo
- Oui : Dès 29 € HTVA par mois, tout compris
- Répondeur et tableur
- En partie : Gratuit, mais des soirées perdues
- Plusieurs logiciels
- En partie : Plusieurs abonnements, souvent par utilisateur
| Critère | Répondeur et tableur | Plusieurs logiciels | Nivelo |
|---|---|---|---|
| Prend l'appel et trie l'urgence | Non : Le message attend votre écoute | En partie : Avec un secrétariat en plus | Bientôt : Dès l'ouverture de la ligne |
| L'appel devient un client et un chantier | Non : À noter sur un ticket | En partie : À recopier d'un outil à l'autre | Oui : Sans rien retaper |
| Devis et factures conformes au droit belge | En partie : Mentions à recopier vous-même | Oui : Dans un logiciel à part | Oui : Depuis le chantier, acceptés en ligne |
| Planning, tournée et bon signé | Non : Carnet papier | En partie : Souvent en option payante | Oui : Compris dans chaque formule |
| Prix | En partie : Gratuit, mais des soirées perdues | En partie : Plusieurs abonnements, souvent par utilisateur | Oui : Dès 29 € HTVA par mois, tout compris |
Démarrer
Prêt en trois étapes
Ni matériel, ni nouveau numéro, ni changement d'opérateur.
- Étape 1
Validez votre fiche
Nous retrouvons votre entreprise sur Google Maps ou dans la BCE : adresse, horaires, métiers et zone sont proposés. Vous validez.
- Étape 2
Complétez la facturation
Numéro de TVA, IBAN, délai de paiement, et un catalogue de départ pour vos métiers, à adapter à vos prix.
- Étape 3
Activez le renvoi d'appel
À l'ouverture de la ligneDepuis votre GSM, un code renvoie vers Nivelo les appels que vous ne prenez pas. Vous gardez votre numéro.
**61*numéro de Nivelo#Renvoi quand vous ne répondez pas. Les codes varient selon l'opérateur.
Questions fréquentes
Vos questions, nos réponses
Les questions que posent le plus souvent les artisans avant d'essayer.
Qu'est-ce qui marche aujourd'hui ?
Les chantiers, les fiches clients, les devis et factures conformes acceptés en ligne, le planning et la tournée, le bon d'intervention signé, les outils de calcul, les messages aux clients et l'export pour le comptable. La réceptionniste au téléphone attend l'ouverture de la ligne, que nous préparons avec un opérateur télécom : d'ici là, elle ne prend aucun appel et aucune minute n'est comptée.
Dois-je changer de numéro ?
Non. Vous gardez votre numéro de GSM. À l'ouverture de la ligne, vous activerez un renvoi d'appel conditionnel vers Nivelo : quand vous êtes occupé, ne décrochez pas ou êtes injoignable. Pas de matériel, pas de changement de contrat.
Les taux de TVA belges sont-ils gérés ?
Oui : 21, 12, 6 ou 0 %, ligne par ligne, avec la ventilation par taux. Pour la rénovation d'un logement privé de plus de dix ans, la mention légale du 6 % s'imprime d'office ; elle remplace l'attestation du client. L'outil « TVA applicable » aide à trancher, par exemple pour une chaudière au gaz ou au mazout, à 21 % depuis le 29 juillet 2025. Le choix du taux reste le vôtre, ou celui de votre comptable.
Et la facture électronique Peppol ?
Depuis le 1er janvier 2026, les factures entre entreprises belges passent par Peppol. Nivelo prépare le fichier UBL de chaque facture, que vous déposez dans votre point d'accès Peppol ou chez votre comptable. L'envoi direct par Peppol n'est pas encore fait : nous le disons plutôt que de le laisser croire.
Combien ça coûte ?
Trois formules, toutes les fonctions dans chacune : Chantier à 29 € HTVA par mois, toute la gestion sans réceptionniste ; Pro à 119 €, avec 200 minutes de réceptionniste ; Intensif à 249 €, avec 500 minutes. Mensuel, sans engagement de durée, sans frais d'installation.
L'appelant sait-il qu'il parle à une IA ?
Oui. Dès sa première phrase, elle donne le nom de votre entreprise et précise qu'elle est une assistante virtuelle. Vous pouvez adapter la formulation, pas supprimer l'annonce : le règlement européen sur l'IA l'impose.
Moins de téléphone, moins de paperasse
Créez votre compte, validez votre fiche et faites votre premier devis aujourd'hui. Vous gardez votre numéro.